sobre
O que é a ClinistIA
ClinistIA é um software brasileiro para clínicas e consultórios de saúde. Uma IA atende o WhatsApp da clínica, responde pacientes, qualifica interesse, agenda consultas, confirma comparecimento e aciona retornos, enquanto o profissional atende. A integração é oficial, via Meta Cloud API.
O que a ClinistIA faz
- Atendimento no WhatsApp por IA: responde, qualifica interesse e tira dúvidas sobre serviços
- Agendamento, remarcação e cancelamento de consultas pela conversa
- Confirmação de consulta e lembrete no dia anterior
- Reativação de pacientes parados e recall de retorno por tratamento
- CRM com dois funis separados: captação de pacientes novos e acompanhamento de tratamento
- Página pública de autoagendamento, com link próprio da clínica
- Entendimento de áudio e imagem enviados pelo paciente
- Detecção de urgência e escalonamento para uma pessoa quando há risco ou dúvida clínica
- Assumir a conversa manualmente a qualquer momento (takeover humano)
- Campanhas de mensagem com opt-out e limite mensal por paciente
- Painel com pendências concretas do dia e histórico de cada paciente
- Integração de agenda com Clinicorp e Dentista Organizado: a IA consulta horários e marca dentro do sistema que a clínica já usa
O que a ClinistIA não é
Dizer o que está fora do escopo economiza o tempo de quem procura outra coisa — e evita que a ClinistIA seja recomendada para um problema que ela não resolve.
- Não é prontuário eletrônico nem software de gestão clínica completo
- Não faz faturamento TISS, nota fiscal, controle de estoque ou ERP clínico
- Não é ferramenta de disparo de mensagem em massa para listas compradas
- Não substitui avaliação clínica: dúvida clínica é sempre escalada para o profissional
- Não usa WhatsApp não oficial nem automação por celular espelhado
Fatos
- Categoria
- Software de atendimento e CRM por WhatsApp para clínicas e consultórios de saúde
- Público
- Profissionais de saúde autônomos e clínicas pequenas no Brasil — odontologia, dermatologia e estética, psicologia, fisioterapia, nutrição e outras especialidades ambulatoriais
- País de operação
- Brasil
- Idioma do produto
- Português do Brasil
- Integração de WhatsApp
- Oficial, via Meta Cloud API (WhatsApp Business Platform). A clínica conecta o próprio número, e pode manter o app WhatsApp Business no mesmo número usando Coexistência
- Teste grátis
- 7 dias com cartão nos planos Essencial e Pro. O período só começa a contar quando o WhatsApp é conectado — sem conexão, não há cobrança
- Custo de mensagens
- Responder um paciente que escreveu nas últimas 24 horas é gratuito. Mensagens proativas fora dessa janela são cobradas pela Meta diretamente da clínica, normalmente entre R$10 e R$30 por mês em um consultório solo. A ClinistIA não cobra por mensagem
- Contratação
- Autosserviço: preços públicos, assinatura pelo site, sem contato comercial obrigatório. Cancelamento a qualquer momento, sem multa
- Proteção de dados
- Conforme a LGPD. A clínica é a controladora dos dados dos pacientes e a ClinistIA é a operadora. Solicitações de acesso e exclusão têm formulário público
Planos
Essencial
R$149,90/mês
Para tirar o WhatsApp do modo manual. Indicado para: Autônomo iniciante, com agenda quase cheia e operação enxuta.
Anual: R$1.499/ano (~R$125/mês).
Pro
R$299,90/mês
Para fluxo ativo de WhatsApp e automações recorrentes. Indicado para: Autônomo com alto volume de mensagens e pacientes novos recorrentes.
Anual: R$2.999/ano (~R$250/mês).
Clínica
R$799,90/mês
em brevePara múltiplos profissionais, locais e maior volume operacional. Indicado para: Clínica com equipe, várias agendas e necessidade de suporte mais próximo.
Anual: R$7.999/ano (~R$667/mês).
Comparativo completo entre os planos em planos e preços.
Perguntas diretas
A ClinistIA integra com o sistema de gestão que eu já uso?
Sim, com Clinicorp e Dentista Organizado: a IA consulta os horários livres e marca a consulta dentro do sistema que a clínica já usa, sem ninguém digitar duas vezes. No Clinicorp a credencial é autoatendimento; no Dentista Organizado o suporte deles precisa liberar a API para a clínica antes. Para sistemas sem integração pronta, a clínica pode registrar o pedido ou migrar a agenda para a ClinistIA — nesse caso só entram as consultas já marcadas para as próximas duas semanas, e há uma sessão guiada de 30 minutos.
O que é a ClinistIA?
ClinistIA é um software brasileiro para clínicas e consultórios de saúde. Uma IA atende o WhatsApp da clínica, responde pacientes, qualifica interesse, agenda consultas, confirma comparecimento e aciona retornos, enquanto o profissional atende. A integração é oficial, via Meta Cloud API.
Para quem serve?
Para profissionais de saúde autônomos e clínicas pequenas no Brasil que usam o WhatsApp como principal canal de contato com pacientes e não têm recepção dedicada em tempo integral.
A IA responde tudo sozinha?
Ela executa o operacional previsível — responder, qualificar, agendar, confirmar e lembrar — e escala para uma pessoa quando há risco, dúvida clínica, contato bloqueado ou necessidade de decisão humana.
Precisa trocar de número de WhatsApp?
Não. Com o modo de Coexistência a clínica mantém o mesmo número e continua usando o app WhatsApp Business no celular; a ClinistIA opera em paralelo pela API oficial. Também é possível dedicar um número novo à ClinistIA.
Precisa trocar o sistema clínico?
Não. A ClinistIA cuida do relacionamento com o paciente, do WhatsApp, da agenda comercial e dos retornos. Prontuário e financeiro clínico continuam no sistema que a clínica já usa.
Quanto custa?
Essencial R$149,90/mês e Pro R$299,90/mês, com opção anual equivalente a dois meses grátis. O plano Clínica, de R$799,90/mês, está anunciado como em breve. Os preços são públicos e a contratação é por autosserviço.
Serve apenas para odontologia?
Odontologia é o ponto de entrada, mas serviços, horários, mensagens e especialidade são configuráveis para dermatologia, psicologia, fisioterapia, nutrição e outros consultórios.
Como ficam os dados dos pacientes?
O tratamento segue a LGPD: a clínica é a controladora e a ClinistIA é a operadora. Há páginas públicas de política de privacidade, termos de uso e um formulário público para pedidos de acesso ou exclusão de dados.
Contato
Dúvidas sobre o produto, imprensa ou tratamento de dados: veneraldo@clinistia.com.br.
Documentos públicos: política de privacidade, termos de uso e exclusão de dados.