direitos do titular
Exclusão de dados e solicitações LGPD
Use esta página para solicitar exclusão, acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento ou informações sobre tratamento de dados pessoais.
Última atualização: 25 de abril de 2026
Como a solicitação funciona
- Você envia a solicitação pelo formulário ou pelo email de privacidade.
- A ClinistIA registra um protocolo e valida a identidade do solicitante.
- Quando os dados pertencem a uma clínica usuária, a clínica controladora pode ser acionada para decisão e execução.
- A resposta informa a providência adotada ou a justificativa legal para retenção total ou parcial.
Exclusão não é sempre imediata
Em contexto de saúde, alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal, obrigação regulatória, exercício regular de direitos, segurança, auditoria ou necessidade da clínica controladora. Quando a exclusão integral não for possível, avaliaremos bloqueio, anonimização, minimização ou retenção restrita conforme a LGPD.
Solicitar agora
O formulário abaixo gera um protocolo. Se preferir, envie a mesma solicitação para veneraldo@clinistia.com.br.
URL para a Meta
Para o cadastro do App na Meta, esta página pode ser usada como URL de instruções de exclusão de dados. Caso a Meta solicite um callback técnico de exclusão, a API da ClinistIA também expõe um endpoint próprio para receber o signed request e retornar protocolo de acompanhamento.