planos e cotas

O plano que tira o WhatsApp e a parte comercial do seu consultório do manual.

Mesma IA em todos os planos. O que muda é a cota de respostas, o motor proativo de retorno e o tamanho da operação. Mensagens são ilimitadas em qualquer plano.

trial 7 dias · cancele quando quiser

Essencial

Para tirar o WhatsApp do modo manual.

mensal

R$149,90/mês

Anual: R$1.499/ano (~R$125/mês)

Testar grátis

Autônomo iniciante, com agenda quase cheia e operação enxuta.

cotas principais

WhatsApp: 1 número
Locais: 1 local
Usuários: 1 usuário
Respostas da IA: 300/mês
Lembretes e Confirmações: Ilimitado
Reativação e Retorno: —
Arquivos: 1 GB

300 respostas da IA por mês
Lembretes e confirmações ilimitados
WhatsApp oficial via Meta Cloud API: a IA atende, qualifica e agenda
Entende áudios e imagens e detecta urgência por palavras-chave
Self-booking, link de agenda para o paciente e takeover humano
Pacientes e importação de planilha sem limite
Orçamento, recebimento e a leitura de negócio da IA — em todos os planos

Pro

Para fluxo ativo de WhatsApp e automações recorrentes.

recomendado

mensal

R$299,90/mês

Anual: R$2.999/ano (~R$250/mês)

Testar grátis

Autônomo com alto volume de mensagens e pacientes novos recorrentes.

cotas principais

WhatsApp: 1 número
Locais: 3 locais
Usuários: 3 usuários
Respostas da IA: 700/mês
Lembretes e Confirmações: Ilimitado
Reativação e Retorno: Ilimitado
Arquivos: 5 GB

700 respostas da IA por mês
Reativação e retorno de pacientes, sem limite
Tudo do Essencial + o motor proativo: a IA vai atrás de quem sumiu
Follow-up de quem esfriou, reaquecimento e lembrete de retorno
Até 3 locais e 3 usuários
Personalidade configurável da IA, áudio humanizado e reagendamento no WhatsApp
Tags, valor estimado, origem do paciente e relatórios avançados

Clínica

Para múltiplos profissionais, locais e maior volume operacional.

mensal

R$799,90/mês

Anual: R$7.999/ano (~R$667/mês)

Testar grátis

Clínica com equipe, várias agendas e necessidade de suporte mais próximo.

cotas principais

WhatsApp: 1 número
Profissionais: Até 5
Locais: Ilimitados
Usuários: Ilimitados
Respostas da IA: 2.000/mês
Lembretes e Confirmações: Ilimitado
Reativação e Retorno: Ilimitado
Arquivos: 20 GB

2.000 respostas da IA por mês
Até 5 profissionais, cada um com a própria agenda e os próprios horários
SLA de suporte de 8h e onboarding guiado
Você define quem realiza cada serviço — a IA só oferece quem atende
Locais e usuários ilimitados, com relatórios por unidade e por profissional
Tudo do Pro

Clínica+

R$1.399,90/mês

Para clínica com equipe grande e volume alto de WhatsApp. Anual: R$13.999/ano (~R$1.167/mês).

Profissionais: Até 15
Respostas da IA: 4.000/mês
Arquivos: 50 GB

Mesmos recursos do Clínica, com suporte em até 4h úteis e 10 dias de teste grátis.

Testar grátis no Clínica+

mensagens do whatsapp

Mensagens ilimitadas no seu plano.

A ClinistIA usa a API oficial da Meta e não cobra nada por mensagem — elas são ilimitadas em todos os planos. As mensagens proativas (lembretes, retornos, reativação) enviadas fora da janela de 24h são cobradas pela Meta diretamente, como uma conta de serviço.

Para um consultório solo, isso costuma ficar em torno de R$10 a R$30/mês, e você acompanha cada centavo em tempo real no painel. Responder pacientes que te mandam mensagem é sempre grátis.

comparativo

O que muda entre Essencial, Pro e Clínica.

O Clínica+ não aparece como coluna porque não muda nenhuma linha daqui: os recursos são os mesmos do Clínica. O que muda são os números — 4.000 respostas da IA, até 15 profissionais, 50 GB —, o suporte em até 4h úteis e 10 dias de teste grátis.

Meta Cloud API oficial

Essencial

Pro

Clínica

Templates personalizados

Essencial5

Pro20

Clínicailimitados

Múltiplos números de WhatsApp

Essencial

Pro

Clínicaem breve

Histórico de mensagens

Essencial3 meses

Pro12 meses

Clínicailimitado

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Meta Cloud API oficial	Incluído	Incluído	Incluído
Templates personalizados	5	20	ilimitados
Múltiplos números de WhatsApp	Não incluso	Não incluso	em breve
Histórico de mensagens	3 meses	12 meses	ilimitado

Agente de IA

Resposta com contexto conversacional

Essencial

Pro

Clínica

Triagem e qualificação multi-turn

Essencial

Pro

Clínica

Personalidade configurável

Essencial

Pro

Clínica

Detectar urgência por keywords

Essencial

Pro

Clínica

Follow-up e reaquecimento

Essencial

Pro

Clínica

Entendimento de áudio recebido

Essencial

Pro

Clínica

Entendimento de imagens recebidas

Essencial

Pro

Clínica

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Resposta com contexto conversacional	Incluído	Incluído	Incluído
Triagem e qualificação multi-turn	Incluído	Incluído	Incluído
Personalidade configurável	Não incluso	Incluído	Incluído
Detectar urgência por keywords	Incluído	Incluído	Incluído
Follow-up e reaquecimento	Não incluso	Incluído	Incluído
Entendimento de áudio recebido	Incluído	Incluído	Incluído
Entendimento de imagens recebidas	Incluído	Incluído	Incluído

Agenda e operação

Página pública de self-booking

Essencial

Pro

Clínica

Link de agenda para o paciente na confirmação

Essencial

Pro

Clínica

Lembrete 24h, confirmação e pós-consulta

Essencial

Pro

Clínica

Reagendamento via WhatsApp

Essencial

Pro

Clínica

Locais de atendimento

Essencial1

Pro3

Clínicailimitados

Profissionais com agenda própria

Essencial1

Pro1

Clínicaaté 5 (15 no Clínica+)

Quem realiza cada serviço

Essencialnão se aplica

Pronão se aplica

Clínica

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Página pública de self-booking	Incluído	Incluído	Incluído
Link de agenda para o paciente na confirmação	Incluído	Incluído	Incluído
Lembrete 24h, confirmação e pós-consulta	Incluído	Incluído	Incluído
Reagendamento via WhatsApp	Não incluso	Incluído	Incluído
Locais de atendimento	1	3	ilimitados
Profissionais com agenda própria	1	1	até 5 (15 no Clínica+)
Quem realiza cada serviço	não se aplica	não se aplica	Incluído

Acompanhamento de pacientes

Captação e acompanhamento de pacientes

Essencial

Pro

Clínica

Importação CSV

Essencialilimitada

Proilimitada

Clínicailimitada

Automação de arquivamento e retorno

Essencial

Pro

Clínica

Tags, valor estimado e origem

Essencial

Pro

Clínica

Exportação de dados LGPD

Essencial

Pro

Clínica

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Captação e acompanhamento de pacientes	Incluído	Incluído	Incluído
Importação CSV	ilimitada	ilimitada	ilimitada
Automação de arquivamento e retorno	Não incluso	Incluído	Incluído
Tags, valor estimado e origem	Não incluso	Incluído	Incluído
Exportação de dados LGPD	Não incluso	Incluído	Incluído

Prontuário

Registro do atendimento com modelos por especialidade

Essencial

Pro

Clínica

Modelos escritos pelo próprio consultório

Essencial

Pro

Clínica

Anexo de exame (inclusive o que o paciente mandou no WhatsApp)

Essencial

Pro

Clínica

Histórico de versões e impressão do prontuário

Essencial

Pro

Clínica

Certificação SBIS/CFM e prescrição com assinatura ICP-Brasil

Essencial

Pro

Clínica

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Registro do atendimento com modelos por especialidade	Incluído	Incluído	Incluído
Modelos escritos pelo próprio consultório	Incluído	Incluído	Incluído
Anexo de exame (inclusive o que o paciente mandou no WhatsApp)	Incluído	Incluído	Incluído
Histórico de versões e impressão do prontuário	Incluído	Incluído	Incluído
Certificação SBIS/CFM e prescrição com assinatura ICP-Brasil	Não incluso	Não incluso	Não incluso

Dinheiro do paciente

Orçamento com itens, validade e parcelas

Essencial

Pro

Clínica

Proposta em página própria, aceita pelo paciente

Essencial

Pro

Clínica

Acompanhamento de orçamento sem resposta

Essencial

Pro

Clínica

Recebimento, quem está devendo e caixa

Essencial

Pro

Clínica

Pacote de sessões e mensalidade

Essencial

Pro

Clínica

Leitura de negócio da IA, com aval

Essencial

Pro

Clínica

Nota fiscal, boleto e TISS

Essencialfora do produto

Profora do produto

Clínicafora do produto

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Orçamento com itens, validade e parcelas	Incluído	Incluído	Incluído
Proposta em página própria, aceita pelo paciente	Incluído	Incluído	Incluído
Acompanhamento de orçamento sem resposta	Incluído	Incluído	Incluído
Recebimento, quem está devendo e caixa	Incluído	Incluído	Incluído
Pacote de sessões e mensalidade	Incluído	Incluído	Incluído
Leitura de negócio da IA, com aval	Incluído	Incluído	Incluído
Nota fiscal, boleto e TISS	fora do produto	fora do produto	fora do produto

Painel e suporte

Painel com métricas

Essencialbásico

Procompleto

Clínicacompleto

Gerenciador de templates Meta

Essencialbásico

Procompleto

Clínicacompleto

Monitor de uso de cotas

Essencial

Pro

Clínica

Relatórios avançados

Essencial

Pro

Clínica

Relatório por unidade e por profissional

Essencial

Pro

Clínica

Papéis e permissões por usuário

Essencial

Pro

Clínica

Usuários (logins)

Essencial1

Pro3

Clínicailimitados

Painel multiunidade

Essencial

Pro

Clínica

SLA de suporte

Essencial48h

Pro24h

Clínica8h (4h no Clínica+)

Onboarding guiado

Essencial

Pro

Clínica

funcionalidade	essencial	pro	clínica
Painel com métricas	básico	completo	completo
Gerenciador de templates Meta	básico	completo	completo
Monitor de uso de cotas	Incluído	Incluído	Incluído
Relatórios avançados	Não incluso	Incluído	Incluído
Relatório por unidade e por profissional	Não incluso	Não incluso	Incluído
Papéis e permissões por usuário	Incluído	Incluído	Incluído
Usuários (logins)	1	3	ilimitados
Painel multiunidade	Não incluso	Não incluso	Incluído
SLA de suporte	48h	24h	8h (4h no Clínica+)
Onboarding guiado	Não incluso	Não incluso	Incluído

em todos os planos

O dinheiro do paciente também.

Um consultório que precisa do plano de cima para registrar o que combinou de receber continua dependendo do sistema que ele queria trocar. Por isso orçamento, recebimento e a leitura de negócio entram no Essencial, e não como upgrade.

Orçamento do paciente
Itens, valor, validade e parcelas. O orçamento vai ao paciente pelo WhatsApp com uma página própria, e a IA registra a resposta dele na conversa.
Recebimento e quem está devendo
Parcela vencida, total em aberto e um fluxo de caixa simples — tudo derivado do que foi combinado e do que entrou, sem ninguém marcar nada.
A leitura de negócio da própria IA
Ela lê o consultório, propõe uma ação com o número e a origem dele, e mede o resultado na janela seguinte. Nada é executado sem o seu aval.

Boleto bancário, nota fiscal e faturamento TISS estão fora do produto por decisão, não por prazo.