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Como anúncios que abrem o WhatsApp funcionam tecnicamente, o que muda na operação quando o paciente chega pelo anúncio e por que a maioria das clínicas perde a oportunidade.
O que é a janela de atendimento ao cliente, quando ela abre e fecha, o que você pode enviar em cada estado e por que isso muda tudo para confirmações e lembretes.
O que são templates no WhatsApp Business, categorias relevantes para saúde, como escrever texto que passa aprovação e exemplos prontos para confirmação e recall.
O que muda na prática entre Cloud API da Meta e soluções não oficiais — bloqueio de número, histórico de conversas, LGPD e previsibilidade operacional no consultório.